Theo quyết định số 1359/QĐ-UBND ngày 28/12/2018 của UBND thị xã Về việc công bố kết quả đánh giá, xếp loại công tác CCHC đối với UBND các xã, phường và các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thị xã năm 2018 thì Văn phòng HĐND&UBND thị xã xếp được loại xuất sắc với 96 điểm, dẫn đầu trong bảng xếp hạng về CCHC khối cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thị xã; UBND phường Hương Xuân xếp được loại xuất sắc với 91,51 điểm, dẫn đầu trong bảng xếp hạng khối UBND các xã, phường .

Đứng thứ 02 trong bảng xếp hạng bảng xếp hạng về CCHC của khối cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thị xã thuộc về Phòng GD&ĐT với 86,75 điểm ( xếp loại tốt); Phòng Nội vụ xếp thứ 03 với 86,38 điểm, (xếp loại tốt). Trong 17/18 cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thị xã được xếp hạng trong năm 2018 thì có 1 cơ quan xếp loại xuất sắc, 7 cơ quan xếp loại tốt và 6 cơ quan xếp loại khá, 2 cơ quan xếp loại Trung bình và Ban Quản lý Dự án và Đầu tư xâu dựng thị xã xếp loại Yếu (36,37 điểm)

Đối với khối UBND các xã phường thì phường Hương An xếp thứ 02 với 89,38 điểm (xếp loại tốt), phường Hương Văn xếp thứ 03 với 86,57 điểm xếp loại tốt. Trong số 16 xã, phường được xếp hạng trong năm 2018 có 01 đơn vị xếp loại xuất sắc,  06 đơn vị xếp loại tốt, 08 đơn vị xếp loại khá, UBND phường Hương Vân xếp loại trung bình (55,39 điểm).

Thông qua việc đánh giá, xếp loại công tác cải cách hành chính của các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thị xã và UBND các xã, phường  năm 2018 cho thấy, các đơn vị đã coi trọng công tác chỉ đạo, điều hành, nghiêm túc trong xây dựng các kế hoạch, kiểm tra, báo cáo thống kê nghiêm túc, có chất lượng về các nội dung CCHC. Kết quả đánh giá, xếp loại công tác CCHC phản ánh khách quan, trung thực và thực tế, đây là cơ sở quan trọng giúp người đứng đầu các cơ quan, đơn vị xác định được những mặt mạnh, yếu để có các giải pháp, biện pháp lãnh đạo, chỉ đạo phù hợp trong việc thực hiện CCHC ngày một hoàn thiện hơn. Tuy nhiên vẫn còn một số đơn vị địa phương chưa chú trọng công tác chỉ đạo, điều hành, chưa nghiêm túc trong xây dựng các kế hoạch, kiểm tra, báo cáo thống kê về các nội dung CCHC

Tại hội nghị triển khai kinh tế - xã hội năm 2019 được tổ chức vào sáng ngày 08/01/2019, Chủ tịch UBND thị xã đã tặng Giấy khen cho 5 tập thể và 02 cá nhân đã có thành tích xuất sắc trong việc triển khai, thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2018.