Tại buổi đối thoại, các đại biểu và bà con nông dân đã được BHXH tỉnh giới thiệu, phổ biến những nội dung cơ bản về chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về BHXH, BHYT, đặc biệt là những vấn đề cốt lõi của Nghị quyết 21 ngày 21/11/2012 của Bộ Chính Trị về "Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác BHXH, BHYT giai đoạn 2012-2020"; Đề án của Chính phủ về thực hiện BHYT toàn dân, cũng như kết quả tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn thị xã.

Ngoài ra các đại biểu và bà con nông dân cũng đã đưa ra những câu hỏi xoay quanh các vấn đề như: Thủ tục tham gia BHXH tự nguyện, BHYT theo hộ gia đình, mức đóng, phương thức đóng, mức giảm trừ đối với các thành viên khi tham gia BHYT theo hộ gia đình, các quyền lợi được hưởng, những vướng mắc khi đi khám chữa bệnh...

Những câu hỏi về chính sách BHXH, BHYT đã được các thành viên tổ tư vấn giải đáp cụ thể. Qua đó, thành viên tổ tư vấn còn cung cấp thông tin đến bà con nông dân về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT theo hộ gia đình; hướng dẫn về thủ tục khi đi khám chữa bệnh BHYT; các quyền lợi được hưởng; những điểm mới của Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi, bổ sung. Qua buổi đối thoại đã giúp cho hội viên hội nông dân thị xã Hương Trà hiểu rõ hơn về mục đích, ý nghĩa, vị trí, vai trò của BHXH, BHYT, để mỗi hội viên hội nông dân là một tuyên truyền viên tích cực trong việc vận động nhân dân tham gia BHXH và BHYT, nhằm giúp người dân giảm bớt gánh nặng khi tuổi già, ốm đau, tai nạn hoặc khi thất nghiệp, đảm bảo tốt đời sống cho người lao động, bảo vệ sức khỏe nhân dân, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội của địa phương ngày càng phát triển bền vững.