Theo danh mục công bố, có 33 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành, nổi bật là quyết định về việc hoàn trả tiền thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; danh sách giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức, phục hồi sức khỏe. Cùng với đó là quyết định về hưởng bảo hiểm xã hội một lần, quyết định về hưởng trợ cấp mai táng; quyết định về hưởng trợ cấp tuất hằng tháng, hằng tuần, trợ cấp tuất một lần…

Việc giải quyết thủ tục hành chính bản điện tử giúp ngành Bảo hiểm xã hội nâng cao chất lượng hoạt động, góp phần bảo đảm quyền lợi cho người lao động, doanh nghiệp tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp