Tại Diễn đàn đã diễn ra rất sôi nổi với các phần biểu diễn các tiểu phẩm và hoạt động đối thoại trực tiếp giữa trẻ em với lãnh đạo UBND Thị xã, lãnh đạo các phòng ngành, các cơ quan chuyên môn trong thị xã. Các em đã mạnh dạn thảo luận các vấn đề về cuộc sống an toàn, phòng, chống tai nạn, thương tích trẻ em; Các vấn đề về phòng, chống bạo lực, xâm hại trẻ em (đặc biệt là xâm hại tình dục trẻ em) trên môi trường mạng... và các vấn đề khác có liên quan đến trẻ em trong thế giới công nghệ số, về thực trạng, nguyên nhân và đề xuất các giải pháp để giải quyết vấn đề.

Lãnh đạo UBND Thị xã, của phòng, ban, cơ quan chuyên môn cũng đã có những giải đáp cụ thể, đơn giản và đưa một số lời khuyên hữu ích cho các em khi tham gia thế giới công nghệ số như thế nào cho khoa học, hữu ích từ mạng xã hội, game. Đồng thời tránh các tác hại như nghiện game, sống ảo trên mạng xã hội…  Bên cạnh đó, các lãnh đạo cũng lắng nghe, ghi nhận lại các ý kiến của các em để đề ra các giải pháp thích hợp khi xây dựng nên một môi trường mạng an toàn cho các em.

Diễn đàn lắng nghe trẻ em nói năm 2018 là dịp để các cấp, ngành, nhà trường, các bậc cha mẹ lắng nghe, xem xét và phản hồi ý kiến của trẻ em về nhu cầu khám phá, sử dụng công nghệ số. Từ đó, đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm đảm bảo cho các em có cuộc sống an toàn, lành mạnh, tránh bị tổn thương bởi mặt trái của công nghệ hiện đại.