Tại buổi tiếp, Chủ tịch UBND xã Hương Vinh Trần Quốc Thắng đã trình bày những khó khăn, tồn tại trên địa bàn liên quan đến bảo tồn phố cổ Bao Vinh; kè Hương Vinh bị sạt lở cần sớm đầu tư sửa chữa; khó quản lý cư dân eo bầu Thượng Thành đang sinh sống tại địa phương; chuyển đổi đường từ Cầu Bạch Yến về Ngã ba nghĩa trang thành tuyến đường do thị xã quản lý, đoạn từ ngã tư Nguyễn Văn Linh về ngã ba nghĩa trang thành đường tỉnh lộ. Ngoài các kiến nghị của chính quyền địa phương, tại buổi tiếp dân, sư cô Lê Thị Hòa cũng có kiến nghị liên quan đến việc cấp giấy theo hiện trạng khu đất tại thôn Địa Linh.

Trả lời tại buổi tiếp dân định kỳ, Phó Chủ tịch Nguyễn Văn Phương đề nghị thị xã, chính quyền địa phương xây dựng đề án quy hoạch phố cổ Bao Vinh. Theo ông Phương,  đây là điểm đến rất đáng giá, có giá trị về văn hóa, lịch sử, vì vậy, có thể có phương án mua lại nhà cổ của người dân. Khi xây dựng, đề án có thể không “nặng” về nhà cổ nhưng trong quy hoạch cần có bến thuyền, nhà cổ, đường đi bộ. Việc xây kè chống sạt lở, tỉnh đang xin nguồn kinh phí; việc chuyển đổi đường tỉnh đang nghiên cứu... Riêng trường hợp sư cô Lê Thị Hòa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu địa phương tham mưu hướng giải quyết để trình UBND tỉnh chỉ đạo các ban ngành liên quan giải quyết theo thẩm quyền trong thời gian sớm nhất.